因本公司业务发展需要，现需要招聘客服人员若干名，具体如下：

海外客服(2-3名)：

任职要求    
1.大专以上学历，物流、外贸、英语专业优先考虑。   
2.英语四级，能与国外代理进行沟通；   
3.工作认真仔细，条理逻辑能力强，有良好的客户服务意识；    
4.具备良好的沟通能力和基本协调能力，有团队合作精神；    
5.较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心； 
   
岗位职责：
1.跟进国内供应商客户沟通交流、报价、询价；
2.负责公司业务的海外对接的操作客服工作，为客户提供跟踪，查询服务等；
3.客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。
4.及时处理解决操作过程中发生的问题。

操作客服(2-3名)：

岗位要求：
1.国际贸易/物流管理/英文相关专业，大专以上学历；
2.英语四级，口语流利为佳；
3.熟悉电脑操作及office办公软件，中英文打字速度快；
4.工作认真细心，责任心强，做事麻利，具有团队合作精神；
5.熟悉FOB货物的文件操作流程，熟悉货代系统，两年以上行业工作经验优先；
6.可适应行业的加班需求，有志在货代行业长远发展。

岗位职责：接到客户委托书后，跟航司安排订舱，报关，拖车，出提单，对账单，跟进货物网上飞行进程，并及时反馈给客户。
上班时间：周一至周五上午9：00-12：30，下午14：00-18：00 （五天制）
上班地点：深圳市寶安區松崗街道塘下湧社區眾和花園大廈2D-507室
工资待遇：待遇优厚，具体面议，转正后购买五险一金
有意向者请发简历到joyce.huang@gxzhiz.com
或电话或微信黄小姐：13794469508
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